黨的二十大報告強調，“支持中小微企業(yè)發(fā)展”“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”“促進數字經濟和實體經濟深度融合”，為推動中小企業(yè)數字化轉型指明了方向，提供了根本遵循。日前，國務院常務會議審議通過《制造業(yè)數字化轉型行動方案》，強調要“加大對中小企業(yè)數字化轉型的支持，與開展大規(guī)模設備更新行動、實施技術改造升級工程等有機結合，完善公共服務平臺，探索形成促進中小企業(yè)數字化轉型長效機制”。以數字化轉型推動中小企業(yè)增強綜合實力和核心競爭力，實現專精特新發(fā)展，具有重大現實意義。

中小企業(yè)數字化轉型面臨的挑戰(zhàn)

當前，我國中小企業(yè)數字化轉型步伐持續(xù)加快，涌現出一批典型案例、產品和解決方案，轉型服務供給能力持續(xù)提升，有力推動了中小企業(yè)專精特新發(fā)展。同時也要看到，數字化轉型是系統(tǒng)性工程，點多、線長、面廣，具有很強的綜合性、交叉性和復雜度，難以一蹴而就，其發(fā)展仍面臨一些挑戰(zhàn)。

轉型需求面臨認知、技術、資金等三方面約束。從認知約束看，部分中小企業(yè)難以根據自身既有資源和能力動態(tài)調整轉型策略，對數字化轉型的科學認知有待深化。從技術約束看，中小企業(yè)，特別是制造業(yè)中小企業(yè)，硬件設備改造有限、軟件應用覆蓋率不高，數字化轉型技術基礎較為薄弱。從資金約束看，數字化轉型投入回報不確定性高，中小企業(yè)對數字化轉型有顧慮。

轉型供需適配存在需求整合度不高、供給產品較少兩方面不足。一方面，中小企業(yè)數字化轉型基礎參差不齊，個性需求碎片化、多元化，數字化轉型問題、需求和場景清單分類工作需進一步加強，共性問題提煉需要更加精準、完善。另一方面，服務商更愿意把研發(fā)力量等投放在大型企業(yè)的定制化項目上，中小企業(yè)數字化轉型市場需求強烈但供給相對不足，面向中小企業(yè)的“小快輕準”產品體系有待完善。

轉型要素需補齊人才隊伍不強、普惠服務不夠兩方面短板。當前，中小企業(yè)數字人才復合型能力欠缺，中小企業(yè)對高層次復合型人才吸引力較弱，留住人才存在一定挑戰(zhàn)。此外，與轉型需求相比，面向中小企業(yè)的評估評測、上云用云、算力服務、技能培訓等普惠服務內容的同質化程度較高、針對性不強。基層數字化普惠服務基礎、服務資源、服務能力等需進一步提升。

推進中小企業(yè)數字化轉型的路徑

近年來，政產學研各方協(xié)同推進中小企業(yè)數字化轉型工作，圍繞解決“不愿轉、不敢轉、不會轉”等痛點難點堵點問題，在完善政策體系、優(yōu)化路徑引導、提升服務質量等方面持續(xù)發(fā)力，探索出了一系列行之有效的路徑。

突出目標導向，挖掘轉型需求。一是精準挖掘需求。重點梳理企業(yè)生產過程數字化、產品生命周期數字化、產業(yè)鏈供應鏈數字化、智能管理決策等各類場景的數字化改造需求，將數字化改造與設備更新改造、智能工廠和綠色工廠建設有機結合起來，明確系統(tǒng)化的改造需求。二是分業(yè)分類推進。充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，優(yōu)先選擇總體產值規(guī)模較大、聚集程度較高的細分行業(yè)，推進規(guī)上工業(yè)中小企業(yè)和專精特新中小企業(yè)“應改盡改”、規(guī)下工業(yè)中小企業(yè)“愿改盡改”，優(yōu)先遴選專精特新企業(yè)、“小巨人”企業(yè)作為數字化轉型樣本。

構建市場機制，強化能力供給。一是分類遴選服務商。打造服務商資源池，結合細分行業(yè)中小企業(yè)數字化轉型需求、問題和場景清單，全國范圍內遴選出一批綜合型、行業(yè)型、場景型服務商，充分發(fā)揮三類服務商作用，實現優(yōu)勢互補、系統(tǒng)協(xié)同，形成合力。二是暢通供給協(xié)作。引導數字化服務商探索統(tǒng)一數據接口標準建設，提升“小快輕準”產品和解決方案的跨平臺互操作能力，提升數據互聯(lián)互通和軟硬件系統(tǒng)兼容適配能力，提升產品易用性和二次開發(fā)便捷性，防范生態(tài)壁壘和數據孤島。

夯實技術基礎，深化產品培育。產品培育方面，加快培育“小快輕準”數字化產品和解決方案，構建標準化“小快輕準”產品和解決方案資源池，并對池內資源的應用情況進行跟蹤評價和動態(tài)管理。分類適配方面，面向每個細分行業(yè)分別創(chuàng)建供需適配庫，結合數字化轉型的問題、需求和場景清單，對“小快輕準”產品和解決方案進行分類。技術創(chuàng)新方面，面向中小企業(yè)數字化轉型市場需求強烈、國產供給相對不足的領域，研發(fā)攻關一批“小快輕準”數字化產品和解決方案。

發(fā)揮示范作用，樹立轉型標桿。“點”上抓企業(yè)。選擇若干基礎條件好、轉型效果突出、投入產出比高、可復制性強的試點企業(yè)作為轉型樣板，通過案例分享、經驗交流、現場觀摩等形式加強對樣板企業(yè)的宣傳推廣，引導企業(yè)“看樣學樣”。“線”上通鏈條。引導行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)、鏈主企業(yè)通過系統(tǒng)開放、數據共享、資源協(xié)同等方式，加強與產業(yè)鏈供應鏈上中小企業(yè)的業(yè)務協(xié)同與互聯(lián)互通，向中小企業(yè)輸出轉型能力，推進鏈式轉型。“面”上強集群。充分發(fā)揮高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、中小企業(yè)特色產業(yè)集群及中外中小企業(yè)合作區(qū)等載體的作用，加速推進工業(yè)互聯(lián)網、大數據、人工智能等數智技術在園區(qū)/集群中的深度應用。

營造中小企業(yè)數字化轉型生態(tài)

推進中小企業(yè)數字化轉型，要大力推動數字技術應用，發(fā)揮大企業(yè)的帶動引領作用，提升數字化轉型產品服務供給水平，聯(lián)合政產學研用金等多方協(xié)同發(fā)力，共同營造中小企業(yè)數字化轉型的良好氛圍。

“順勢借力”用好工業(yè)互聯(lián)網平臺。加快建設國家工業(yè)互聯(lián)網大數據中心，健全標準、算力、數據、安全和應用“五大體系”。打造全國中小企業(yè)數字化轉型工業(yè)互聯(lián)網平臺體系，推動央地平臺互通，典型經驗共享，助力提升決策精準化水平。面向地方中小企業(yè)集聚產業(yè)，加快推動工業(yè)互聯(lián)網行業(yè)平臺應用，推進數據匯聚匯通、應用系統(tǒng)融合聯(lián)動。提升中小企業(yè)數字化轉型公共服務平臺、裝備制造業(yè)數字供應鏈平臺、工業(yè)數字化碳管理公共服務平臺、工業(yè)數據資產登記確權平臺等工業(yè)互聯(lián)網平臺對中小企業(yè)數字化的賦能作用，充分釋放數據要素價值，為轉型提供“底座”支撐。

“因地制宜”強化“鏈式”牽引帶動。以產業(yè)鏈龍頭企業(yè)、鏈主企業(yè)等大企業(yè)為抓手，推動大企業(yè)通過訂單牽引、技術擴散、資源共享等方式，引領帶動“鏈上”中小企業(yè)轉型升級，加快“卡位入鏈”，提升強鏈補鏈能力。聚焦數字化轉型需求迫切、轉型效益明顯的重點產業(yè)鏈，探索產業(yè)鏈龍頭企業(yè)帶動上下游中小企業(yè)“鏈式”數字化轉型的典型做法和經驗成效，持續(xù)開展遴選和培育工作，力爭實現“試成一批，帶起一片”。中小企業(yè)“鏈式”數字化轉型典型案例征集工作已連續(xù)兩年開展，從技術賦能模式、供應鏈賦能模式、平臺賦能模式、生態(tài)賦能模式、綠色賦能模式五個方面遴選出一批優(yōu)秀解決方案，有效發(fā)揮了示范帶動作用。

“量體裁衣”發(fā)揮有效市場作用。聚焦中小企業(yè)特征，挖掘實際需求，提升面向中小企業(yè)的數字化轉型產品和服務水平。梳理細分行業(yè)中小企業(yè)數字化轉型能力需求和供給，繪制中小企業(yè)數字化轉型供需圖譜，分業(yè)挖掘場景需求。圍繞“設備單元－產線－車間－工廠－企業(yè)－生態(tài)”六個維度，分級構建實施架構，開展中小企業(yè)數字化轉型“小快輕準”產品資源池架構體系建設。開展“小快輕準”產品界定及分類分級研究，打造“小快輕準”產品資源池，構建需求精準匹配的產品服務體系。

“美美與共”做好全要素優(yōu)化組合。著力數字化人才培養(yǎng)。根據中小企業(yè)數字化轉型人才需求，面向不同行業(yè)、不同對象，分層分類制定培訓工作方案，設計課程體系。組織數字化服務商面向中小企業(yè)開展數字化轉型產品和解決方案應知應會培訓，按照管理人員、一線人員等不同崗位人員需求，分類制定培訓方案，開展不同類型培訓。持續(xù)開展中小企業(yè)數字化水平評測專題培訓、數字化轉型高級研修班等，加快建設工業(yè)互聯(lián)網數字人才培養(yǎng)基地，加速推進“數字工匠”培養(yǎng)。強化生態(tài)載體支撐。大力推進中小企業(yè)數字化轉型能力促進中心建設，鼓勵科研院所、高校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、金融機構等聯(lián)合開展產學研用協(xié)同技術創(chuàng)新、標準研制、試驗驗證與產業(yè)化推廣。

來源：經濟參考報

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